Orde in de 2.0 chaos

(bron: ScienceGuide.nl)

Lode Broekman is organisatieadviseur voor Broekman Marketing Advies.

In ScienceGuide laat hij in het artikel "De hype na Hyves" zien welke internetdiensten orde in die 2.0 chaos kunnen http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/0/0d/BD_4C_Cartoon_Chaos_%28PSF%29.jpg/399px-BD_4C_Cartoon_Chaos_%28PSF%29.jpgscheppen.

Want:

"De behoefte aan aggregatie, filtering en de mogelijkheid om op meerdere platformen te kunnen publiceren, wordt door de toenemende informatiestroom steeds groter. Diensten die dit onderkennen en kunnen integreren binnen hun bestaande dienstverlening danwel een dienst kunnen opzetten die hier goed op inspeelt, worden de winnaars van de volgende hype."

Lees hier het gehele artikel op ScienceGuide.nl!

De gemiddelde FMer (Profielonderzoek)

(bron: Factomagazine.nl)

Tijdens de FMN-bijeenkomst op 26 april in Breda zijn enkele cijfers gepresenteerd die deel uitmaken van het Profielonderzoek Facility Management, een onderzoek uitgevoerd onder ruim 400 facility managers in Nederland. Het onderzoek is een samenwerking tussen FMN, Hospitality Interim & Search en Kluwer/Facto Magazine.

Volgens het onderzoek is de gemiddelde facility manager een man van 41 tot en met 60, heeft een HBO-opleiding, heeft in de helft van de gevallen een werkervaring van meer dan 20 jaar en verdient een gemiddeld jaarsalaris van 63.346 euro (+ 2,6%).

Lees hier het gehele artikel!

 

Meer interessant leesvoer over en voor de FMer vind je in de  Saxion bibliotheekcollectie!

 

 

 

Schoonmaakbeleving

(bron: service management.nl)

http://www.servicemanagement.nlEnige tijd geleden schreef ik in deze blog over de inzet van de iPad in een Restaurant. Vandaag wil ik jullie attenderen op de inzet van tablets bij een tevrevredenheidsonderzoek onder toiletbezoekers.

Corio, een belegger in retailvastgoed, en schoonmaakbedrijf Asito hebben samen met Hello TV software ontwikkeld die de (schoonmaak-) beleving in de winkelcentra van Corio meet. De samenwerking heeft inmiddels geleid tot het aanbrengen van de eerste tablets waarop waarop bezoekers van toiletten in winkelcentrum City Plaza digitaal kunnen aangeven hoe tevreden zij zijn over de toiletten.

Het ophangen van de tablets in de toiletten van City Plaza is een pilot die momenteel wordt uitgevoerd en inmiddels al erg succesvol is.

Lees hier het gehele artikel!

NB: Het vakblad Service Management vind je in de kast van Saxion Bibliotheek Deventer en Apeldoorn.

Tag der deutschen Sprache

http://machmit.nl/web/wp-content/uploads/2011/10/mach_mit.pngIk kan het als native speaker natuurlijk niet laten om deze bijzondere dag onder jullie aandacht te brengen.

Vandaag is het de DAG van de DUITSE TAAL!

De Actiegroep Duits wil met de taalcampagne 'Mach mit!' de positie van het vak Duits binnen het Nederlandse voortgezet- en beroepsonderwijs verbeteren om de sluipende terugloop van de Duitse taalkennis in Nederland tegen te gaan en de economische en culturele relatie tussen beide landen te bevorderen. De Actiegroep Duits is een samenwerkingsverband van de Duitse Ambassade in Den Haag, de Nederlands-Duitse Handelskamer (DNHK), het Duitsland Instituut Amsterdam (DIA) en het Goethe Instituut Nederland.

Gisteravond bij Pauw & Witteman was deze themadag een van de gespreksonderwerpen. En als je vandaag googled op "Dag van de Duitse Taal" dan zie je dat overal in het land activiteiten worden georganiseerd. En voor wie het nog niet weet:  Zijne Koninklijke Hoogheid de Prins van Oranje  Willem Alexander is samen met de Duitse Bondsdagvoorzitter Norbert Lammert beschermheer van deze dag. Nou ja, als zo veel Duits bloed door je aderen stroomt, dan is het natuurlijk niet ver gezocht!

Men hoopt dat door deze speciale dag voor de Duitse taal meer Nederlanders weer tot een studie Duits verleid zullen worden. Tenslotte kun je met steenkolenduits niet altijd even goed handel drijven. Volgens Reinhard Wolff, verbonden aan de Universiteit van Groningen, loopt Nederland daardoor jaarlijks 8 miljard euro mis. Dat is toch niet mis!

Ik ben blij met deze dag, want ik ben gek op mijn moedertaal!

Also, "Mach mit!"

 

NB: Saxion Bibliotheek heeft een mooie collectie op gebied van Duitse taalkunde. Klik hier voor een overzicht!

 

Duurzame congres- en evenementenlocatie

(via eventview.nl)

Met de gedachte dat alleen dan écht iets kan veranderen als iederen zich persoonlijk verantwoordelijk voelt voor zijn omgeving,  bouwde Sam Verwaijen een volledig energieneutrale congres- en evenementenlocatie. Veerkracht heeft hij zijn centrum voor duurzame en ecologische ontwikkeling genoemd.  Het hele gebouw wordt verwarmd middels biomassa-verwarming, hemelwater wordt gebruikt voor het sanitair en voor de dakbedekking is gebruik gemaakt van cedem. Bovendien wordt ieder evenement gestart met een film over duurzaamheid.

 Lees hier het artikel op eventview.nl en/of bekijk hieronder het filmpje:

Beleving van de Facility Manager - onderzoek

(bron: integron.nl)

http://www.fmm.nl/Sites/FacilityManagement/Images/Header.Logo.FMM.pngVoor het vierde jaar op rij publiceert Integron onder auspiciën van de FMM het rapport "Facility Beleving in Nederland". Het rapport bevat een overzicht van de tevredenheid, wensen en behoeften van werkend Nederland ten aanzien van de Facilitaire dienstverlening. Tevens worden de resultaten vergeleken met het onderzoek uit 2011.

Het onderzoek is uitgevoerd onder 4400 respondenten en geeft een representatief beeld over de interne klantbeleving. Het onderzoek beslaat de volgende kwaliteitsgebieden:
gebouw, schoonmaak, catering, werkplek, klimaat, beveiliging, receptie, servicedesk, kopieer- en printomgeving en afval.

Via de site van Integron kun je een samenvatting van het onderzoek downloaden.

Via de site van FMM kun je het onderzoeksrapport gratis bestellen.

Het volledige artikel over het rapport dat gepubliceerd is in Facility Management Magazine afl. 198 (maart) vind je hier!

Hospitality - Nieuw dossier op Factowebsite

(bron: factomagazine.nl)

 

Sinds deze week is er een vierde dossier beschikbaar op de website van Facto Magazine:http://www.factomagazine.nl/files/pictures/i_dossier_hospitality.jpg

>>> Hospitality

In dit dossier worden nieuwsberichten, artikelen, columns en agenda-items verzameld.

Het dossier is de vierde in een reeks: eerder al verschenen de dossiers HNW, regie en duurzaamheid. 

Ga naar het dossier!

 

NB: De bibliotheek heeft meerdere abos op  Facto Magazine. Klik hier om de standplaatsen te achterhalen!

(Paaseitjes) Zoeken

http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/8/88/Eastereggs_ostereier.jpgAanstaand weekend is het weer zo ver, dan stormen de kinderen de tuin in om paaseitjes te zoeken.

Ik vond het altijd koddig om te zien, hoe mijn kinderen op zoektocht gingen. Ik had de eitjes natuurlijk zelf verstopt. En ik weet dat de paashaas kan springen en daarom heb ik soms de eitjes ook op hogere plekken verstopt, zeg maar op ooghoogte van de kinderen. Maar de fantasie van mijn kinderen was niet altijd toereikend om ook op hogere plekken te zoeken. En dan kon het dus gebeuren dat mijn kinderen direct voor een verstopt paasei stonden en het niet hebben gezien omdat ze hun ogen alleen op de grond gericht hielden. Ik stond dan meestal ernaast en heb ze uiteindelijk met wat tips "(koud, koud, warm, hoger, warmer...") geholpen hun mandje te vullen.

Een vergelijkbare situatie doet zich voor als ik studenten moet helpen met zoeken naar het juiste boek of artikel. Net zo als mijn kinderen staan heel veel studenten niet erbij stil "dat de paashaas kan springen" en dat je daarom je ogen niet alleen op de grond moet richten. Zoeken naar de relevante literatuur voor je opdracht is meer dan woordjes intoetsen in Google. Heel veel informatie vind je op 'exclusievere" plekken waarvoor de bibliotheek de toegang biedt. Je moet je fantasie gebruiken voor het uitstippelen van een zoekstrategie en goed nadenken welke bronnen je kunt/wilt gebruiken. En dat moet je leren.

En daarom biedt de bibliotheek naast de juiste bronnen ook hulp om informatievaardiger te worden. Ook ondersteunt de bibliotheek het onderwijs om de studenten informatievaardiger te maken.  Wil je weten hoe, ga dan naar de bibliotheeksite! Daar kun je voor alle vragen rondom zoeken en informatievaardigheid terecht bij Training & Advies en bij de blog van Tips & Trucs.

Iedereen gezellige paasdagen toegewenst en veel succes bij het paaseitjes zoeken!

En niet vergeten: de paashaas kan ook springen!

Databank Academic Search in de Spotlights

De komende weken rolt Saxion Bibliotheek een campagne uit rondom de databank Academic Search.

Academic Search is een van de licenties van Saxion Bibliotheek die je vind op de bibliotheeksite bij Databanken A-Z.

Academic Search bevat 8300 Engelstalige tijdschriften, waarvan er 4500 full text zijn opgenomen. Het spectrum van onderwerpen is heel breed. Je vindt er artikelen op het gebied van onder andere sociale en humane wetenschappen, opvoeding en onderwijs, computer- en ingenieurswetenschappen, fysica, chemie, taal en medische wetenschappen. Ze sluiten daarmee aan bij elke denkbare Saxion-opleiding.

Academic Search geeft je bruikbare titels en teksten voor je scriptie of onderzoek. De gevonden titels kun je online opslaan, mailen, delen en citeren. In dat laatste geval krijg je zelfs direct de correcte APA-notatie aangereikt.

TIP: Maak een persoonlijk profiel aan, dan attendeert Academic Search je op nieuwe titels die aansluiten op je vakgebied.

Met vragen over Academic Search (en alle andere databanken) kun je terecht bij Saxion Bibliotheek, via @SaxionBieb (Twitter) of aan de balie.
 

OSCAR 2012 - Benchmark Servicekosten Kantoren

(via nieuwsbrief factomagazine.nl)

De Office Service Charge Analysis Report (OSCAR) geeft inzicht in de hoogte en de samenstelling van servicekosten van kantoorgebouwen. De kostenkengetallen van deze benchmark maken het mogelijk om de  performance van een bepaald gebouw af te zetten tegen de performance van de markt.
OSCAR is een van de meest populaire onderzoeksrapporten van Jones Lang LaSalle, een financiële en professionele dienstverlener, gespecialiseerd in vastgoeddienstverlening en investment management services. Dit is de derde keer dat de OSCAR in Nederland wordt uitgebracht.

Op factomagazine.nl vind je een korte samenvatting van het rapport maar je kunt ook het complete rapport hier opvragen.

.

 

Meer items